Voorwaarden huidtherapeuten

Voorwaarden voor huidtherapeuten en huidzorgpraktijken

Laatste update: 17 augustus 2026

Deze voorwaarden gelden voor huidtherapeuten, huidzorgpraktijken, praktijkhouders en andere professionele zorgaanbieders die zich registreren, een praktijkprofiel beheren of gebruikmaken van diensten van HuidtherapeutBooking.com.

Door een praktijk aan te melden of gebruik te maken van het praktijkdashboard verklaart de praktijkhouder akkoord te gaan met deze voorwaarden.

1. HuidtherapeutBooking.com

HuidtherapeutBooking.com is een online platform waarmee consumenten huidtherapeuten, huidzorgpraktijken, behandelingen en aandoeningen kunnen zoeken en vergelijken en, afhankelijk van het gekozen pakket van de praktijk, contact kunnen opnemen of een afspraak kunnen aanvragen of inplannen.

HuidtherapeutBooking.com is zelf geen zorgaanbieder en voert geen huidtherapeutische, medische of cosmetische behandelingen uit.

De behandelovereenkomst ontstaat rechtstreeks tussen de cliënt en de betreffende praktijk of behandelaar.

2. Aanmelding van een praktijk

Een praktijkhouder kan een praktijk aanmelden bij HuidtherapeutBooking.com.

Bij de aanmelding moeten de gevraagde gegevens volledig en naar waarheid worden ingevuld.

De praktijk is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van onder andere:

• praktijknaam en vestigingsgegevens;
• contactgegevens;
• behandelingen en specialisaties;
• openingstijden;
• tarieven en behandelduur;
• medewerkers en behandelaars;
• foto’s, logo’s en andere media;
• afspraakmogelijkheden;
• registratie- en AGB-gegevens.

Wij mogen aanvullende informatie vragen wanneer dit nodig is om een registratie te beoordelen of te controleren.

3. Controle van AGB- en registratiegegevens

HuidtherapeutBooking.com kan vóór publicatie van een praktijkprofiel de opgegeven persoonlijke AGB-code, praktijkcode of andere relevante registratiegegevens controleren.

Een profiel kan pas zichtbaar worden nadat de vereiste controle is afgerond.

Wanneer op het platform de vermelding “AGB gecontroleerd” wordt getoond, betekent dit uitsluitend dat de door de praktijk opgegeven registratie op het moment van controle door HuidtherapeutBooking.com is beoordeeld.

Deze vermelding is geen kwaliteitskeurmerk en vormt geen garantie voor de kwaliteit of uitkomst van een behandeling.

De praktijk moet wijzigingen in registratiegegevens zo spoedig mogelijk doorgeven.

4. Verantwoordelijkheid van de praktijk

De praktijk is volledig verantwoordelijk voor de professionele zorgverlening aan cliënten.

Daaronder vallen onder meer:

• beoordeling van de cliënt;
• indicatiestelling;
• behandeladvies;
• informed consent;
• uitvoering van behandelingen;
• eventuele contra-indicaties;
• nazorg;
• medisch of huidtherapeutisch dossier;
• klachtenafhandeling;
• facturatie aan de cliënt;
• eventuele declaraties of vergoedingen.

HuidtherapeutBooking.com neemt deze verantwoordelijkheden niet over.

Voor de relatie tussen patiënt en zorgverlener gelden wettelijke patiëntenrechten en verplichtingen van de zorgverlener.

5. Praktijkprofiel

HuidtherapeutBooking.com mag de gegevens van een aangesloten praktijk gebruiken voor het aanmaken en tonen van een praktijkprofiel.

Afhankelijk van het gekozen pakket kan het profiel onder andere bevatten:

praktijkgegevens, contactmogelijkheden, behandelingen, specialisaties, aandoeningen, foto’s, medewerkers, registratiegegevens, afspraakmogelijkheden en andere relevante informatie.

HuidtherapeutBooking.com mag de presentatie en technische opbouw van profielpagina’s aanpassen wanneer dit nodig is voor de werking, vindbaarheid, beveiliging of uitstraling van het platform.

De inhoudelijke praktijkgegevens blijven de verantwoordelijkheid van de praktijk.

6. Pakketten

HuidtherapeutBooking.com kan verschillende pakketten aanbieden.

Op dit moment kan het platform onder meer onderscheid maken tussen:

Instap Bedrijfsprofiel
Een basisprofiel met een beperkt aantal behandelingen of specialisaties. Dit pakket bevat geen afsprakenlink of afsprakenknop en geen afzonderlijke presentatie van therapeuten of specialisten.

Eigen afspraaksysteem
Een uitgebreider profiel waarbij bezoekers kunnen worden doorgestuurd naar het bestaande afspraaksysteem of de agenda van de praktijk.

Huidzorgbooking Afspraken
Een pakket waarbij de praktijk gebruik kan maken van de interne afsprakenfunctionaliteit van HuidtherapeutBooking.com.

De actuele inhoud en prijzen van pakketten worden vermeld op het platform. Bij verschillen tussen deze voorwaarden en een actuele pakketomschrijving is de bij het afsluiten getoonde pakketomschrijving leidend voor de specifieke inbegrepen functies.

7. Tijdelijke acties en kennismakingsprijzen

HuidtherapeutBooking.com kan tijdelijke introductieprijzen, kortingen of gratis deelname aanbieden.

Een tijdelijke actie geeft geen recht op blijvende gratis dienstverlening.

Wanneer een actieperiode afloopt, wordt vooraf duidelijk gemaakt welke prijs of voorwaarden daarna gelden voordat een betaalde voortzetting plaatsvindt.

8. Premium Zichtbaarheid

Praktijken kunnen, wanneer beschikbaar, aanvullend gebruikmaken van Premium Zichtbaarheid.

Premium Zichtbaarheid kan onder andere zorgen voor:

• extra presentatie op het platform;
• een Premium-label;
• extra zichtbaarheid binnen relevante pagina’s;
• een beperkte invloed op de positie binnen zoekresultaten.

Premium Zichtbaarheid is een commerciële dienst van HuidtherapeutBooking.com.

De aanduiding Premium praktijk is nadrukkelijk geen medisch keurmerk, kwaliteitscertificaat of erkenning door een beroepsorganisatie.

Premium Zichtbaarheid wordt volgens de actuele aanbieding voor een bepaalde periode afgenomen. Op dit moment kan deze dienst per periode van twee maanden worden aangeboden zonder jaarverplichting.

9. Zoekresultaten en ranking

HuidtherapeutBooking.com bepaalt de technische volgorde van zoekresultaten.

Bij de rangschikking kunnen onder meer een rol spelen:

• relevantie voor de gekozen behandeling of aandoening;
• afstand tot de ingevoerde postcode of locatie;
• volledigheid en actualiteit van het profiel;
• beschikbaarheid van afspraken;
• gekozen pakket;
• Premium Zichtbaarheid;
• technische en kwaliteitsgerelateerde criteria van het platform.

Een betaald pakket geeft niet automatisch recht op de eerste positie.

Wanneer commerciële zichtbaarheid invloed heeft op de ranking, kan dit op het platform als zodanig worden aangeduid.

Transparantie over de belangrijkste parameters van ranking is een expliciet aandachtspunt binnen de P2B-regels voor online platforms.

10. Afspraken via HuidtherapeutBooking.com

Afhankelijk van het pakket kunnen bezoekers:

• via HuidtherapeutBooking.com een afspraak aanvragen;
• rechtstreeks een beschikbare afspraak boeken;
• doorgaan naar een externe agenda;
• een agenda van een derde in een iframe gebruiken;
• contact opnemen met de praktijk.

De praktijk blijft altijd verantwoordelijk voor de daadwerkelijke beschikbaarheid, bevestiging, wijziging, annulering en uitvoering van de afspraak.

HuidtherapeutBooking.com kan niet garanderen dat iedere aanvraag daadwerkelijk tot een behandeling leidt.

11. Externe agenda’s en koppelingen

Wanneer een praktijk een extern afspraken- of softwaresysteem gebruikt, is de praktijk zelf verantwoordelijk voor het rechtmatige gebruik daarvan.

HuidtherapeutBooking.com is niet verantwoordelijk voor storingen, fouten of wijzigingen in systemen van externe leveranciers.

Wij mogen externe koppelingen tijdelijk uitschakelen wanneer deze de beveiliging of werking van het platform beïnvloeden.

12. Statistieken en metingen

HuidtherapeutBooking.com kan interacties met praktijkprofielen meten.

Daaronder kunnen onder andere vallen:

• bekeken praktijkprofielen;
• klikken op afspraakknoppen;
• klikken naar externe agenda’s;
• iframe-interacties;
• klikken naar websites;
• contactacties;
• conversies die technisch meetbaar zijn.

Deze informatie kan worden gebruikt voor statistieken, rapportages, verbetering van het platform en inzicht in de prestaties van praktijkprofielen.

Statistieken zijn indicatief. Wij garanderen niet dat iedere interactie of conversie technisch kan worden geregistreerd.

13. Acties en aanbiedingen van praktijken

Een praktijk kan, wanneer deze mogelijkheid wordt aangeboden, acties of aanbiedingen aanleveren voor publicatie.

De praktijk is verantwoordelijk voor:

• de juistheid van de aanbieding;
• de vermelde prijs;
• de geldigheidsperiode;
• eventuele beperkingen;
• naleving van toepasselijke wet- en regelgeving.

HuidtherapeutBooking.com mag een actie weigeren, aanpassen in presentatie of verwijderen wanneer deze onduidelijk, misleidend, verlopen of niet passend voor het platform is.

14. Teksten, foto’s en ander materiaal

Door teksten, logo’s, foto’s, video’s of ander materiaal aan te leveren, verklaart de praktijk dat zij over de benodigde rechten beschikt om dit materiaal te gebruiken.

De praktijk geeft HuidtherapeutBooking.com toestemming om dit materiaal te gebruiken voor:

• het praktijkprofiel;
• zoekresultaten;
• relevante overzichtspagina’s;
• promotie van het platform en de betreffende praktijk;
• socialmedia- of marketinguitingen die betrekking hebben op HuidtherapeutBooking.com.

Het auteursrecht blijft bij de oorspronkelijke rechthebbende.

15. Medische en inhoudelijke informatie

Een praktijk mag geen informatie publiceren die onjuist, misleidend of in strijd met professionele of wettelijke regels is.

De praktijk blijft zelf verantwoordelijk voor uitspraken over behandelingen, resultaten, indicaties en tarieven.

HuidtherapeutBooking.com mag content aanpassen, verbergen of verwijderen wanneer redelijkerwijs twijfel bestaat over de juistheid of rechtmatigheid daarvan.

16. Privacy en persoonsgegevens

Beide partijen moeten zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens.

Wanneer via HuidtherapeutBooking.com een afspraak wordt gemaakt, mogen gegevens die noodzakelijk zijn voor de afspraak beschikbaar worden gesteld aan de gekozen praktijk.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en kennen onder de AVG extra bescherming.

De praktijk is zelf verantwoordelijk voor het rechtmatig verwerken en beveiligen van persoonsgegevens nadat deze voor de behandeling of verdere cliëntcommunicatie bij de praktijk terecht zijn gekomen.

Waar wettelijk noodzakelijk kunnen aanvullende privacy- of verwerkersafspraken worden gemaakt.

17. Account en beveiliging

De praktijk is verantwoordelijk voor het veilig bewaren van inloggegevens.

Accounts mogen niet worden gebruikt door onbevoegde derden.

Vermoeden van misbruik, ongeautoriseerde toegang of een beveiligingsincident moet zo spoedig mogelijk aan HuidtherapeutBooking.com worden gemeld.

HuidtherapeutBooking.com mag aanvullende beveiligingsmaatregelen invoeren, waaronder verificatie of tweestapsverificatie.

18. Betaling

Voor betaalde pakketten en aanvullende diensten gelden de prijzen die bij bestelling of verlenging worden getoond.

Tenzij anders vermeld zijn zakelijke prijzen exclusief btw.

Betaling kan worden verwerkt via een externe betaaldienst, zoals Mollie.

De betalingsvoorwaarden en eventuele factureringsperiode worden bij het betreffende pakket of de aanvullende dienst vermeld.

19. Wijziging van prijzen en pakketten

HuidtherapeutBooking.com kan functies, pakketten en prijzen wijzigen.

Wijzigingen die gevolgen hebben voor een lopend betaald abonnement worden vooraf gecommuniceerd voor zover dit wettelijk of contractueel vereist is.

Een praktijk kan bij een wezenlijke wijziging gebruikmaken van de beëindigingsmogelijkheden die op dat moment gelden.

20. Beschikbaarheid van het platform

Wij streven naar een goed werkend en veilig platform, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.

Onderhoud, storingen, beveiligingsmaatregelen of problemen bij externe leveranciers kunnen tijdelijk tot verminderde beschikbaarheid leiden.

HuidtherapeutBooking.com mag functionaliteiten wijzigen wanneer dit noodzakelijk is voor onderhoud, veiligheid of verdere ontwikkeling.

21. Opschorting of deactivering

HuidtherapeutBooking.com kan een praktijkprofiel tijdelijk beperken of deactiveren wanneer onder andere:

• registratie- of praktijkgegevens onjuist blijken te zijn;
• de praktijk deze voorwaarden niet naleeft;
• betalingen uitblijven;
• sprake is van fraude of misbruik;
• de veiligheid van gebruikers of het platform in gevaar komt;
• er gegronde twijfel bestaat over de professionele registratie van de praktijk of behandelaar;
• wettelijke verplichtingen dit vereisen.

Waar redelijk mogelijk informeren wij de praktijk over de reden van een beperking of opschorting.

De P2B-regels stellen specifieke transparantie-eisen aan de redenen voor beperking, opschorting en beëindiging van zakelijke accounts.

22. Beëindiging door de praktijk

De praktijk kan haar deelname beëindigen volgens de voorwaarden die bij het gekozen pakket gelden.

Een beëindiging ontslaat de praktijk niet van betalingsverplichtingen die vóór de einddatum al zijn ontstaan.

Na beëindiging kan het praktijkprofiel worden verwijderd of niet-openbaar worden gemaakt.

23. Klachten over HuidtherapeutBooking.com

Een praktijk die een klacht heeft over het platform, de dienstverlening, een beslissing over het profiel of de uitvoering van een overeenkomst kan contact opnemen via de daarvoor aangegeven contactmogelijkheid.

Wij proberen klachten binnen een redelijke termijn te beoordelen en beantwoorden.

Klachten van cliënten over een behandeling, professioneel handelen, een medische uitkomst of factuur zijn de verantwoordelijkheid van de betreffende praktijk.

Voor zorgaanbieders gelden daarnaast eigen wettelijke regels voor klachten over de zorg, waaronder waar van toepassing de Wkkgz.

24. Aansprakelijkheid

HuidtherapeutBooking.com is niet aansprakelijk voor het professionele of medische handelen van aangesloten praktijken of behandelaars.

De praktijk vrijwaart HuidtherapeutBooking.com, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken die voortkomen uit:

• door de praktijk uitgevoerde behandelingen;
• onjuiste praktijkinformatie;
• schending van rechten van derden door aangeleverde content;
• overtreding van professionele of wettelijke verplichtingen van de praktijk.

HuidtherapeutBooking.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde omzet, behoudens voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.

Een definitieve beperking van aansprakelijkheid zou ik pas invullen nadat bekend is welke juridische onderneming het platform exploiteert en welke bedrijfsaansprakelijkheids- of beroepsverzekering daarachter zit.

25. Wijziging van deze voorwaarden

HuidtherapeutBooking.com kan deze voorwaarden wijzigen wanneer de dienstverlening, pakketten, wetgeving of werking van het platform verandert.

Wijzigingen worden tijdig beschikbaar gesteld aan aangesloten praktijken wanneer dat op grond van wetgeving of de overeenkomst noodzakelijk is.

De voorwaarden moeten voor zakelijke gebruikers duidelijk en eenvoudig toegankelijk zijn. Dat is ook een kernvereiste van de P2B-regels.

26. Nederlands recht

Op de overeenkomst tussen HuidtherapeutBooking.com en de praktijk is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de volgens Nederlands recht bevoegde rechter, tenzij partijen schriftelijk een andere vorm van geschiloplossing overeenkomen.

27. Contactgegevens

Voor vragen over deze voorwaarden of het gebruik van HuidtherapeutBooking.com kan contact worden opgenomen via de contactpagina van het platform.